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315消费者权益保护日之消费者个人金融信息保护

什么是个人金融信息

    个人金融信息,是指金融机构通过开展业务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息,包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定个人某些情况的信息。

个人金融信息风险防范要点

1.切勿将自己的身份证件、银行卡等转借他人使用。

2.在日常生活中切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息,也不要随意在网络上留下个人金融信息。

3.尽量亲自办理金融业务,切勿委托不熟悉的人或中介代办,谨防个人信息被盗。

4.提供个人身份证件复印件办理各类业务时,应在复印件上注明使用用途,例如:“仅供*****用”,以防身份证复印件被移作他用。

5.不要轻信来历不明的电话号码、手机短信和邮件。警惕向您询问个人金融信息的电话及电子邮件,在任何情况下都不要向他人透露自己的银行账户、卡号、密码或向来历不明的账户转账,如遇到此类情况,应予以拒绝,必要时立即报警。

6.为手机安装有效的安全保护软件,不要在社交平台上随意接收别人发来的图片、二维码、链接和APP,以防手机被木马病毒入侵。不要向任何人透露手机短信中的校验码、验证码等交易密码。银行和支付平台客服绝不会向用户索取账户密码、短信校验码。

维权小贴士

1.金融监管机构:人民银行,证监会,银保监会。

2.发现银行业金融机构未履行个人金融信息保护义务的或个人金融信息权益遭到侵害的,可以向相应的金融监管机构投诉,也可以通过金融机构、第三方调解组织、仲裁机构、司法机关等合法途径维护权益。

3.银行业金融机构及其工作人员违反规定使用和对外提供个人金融信息,给客户造成损害的,应当依法承担相应的法律责任。  

 

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